28/05/2014, 16:54
(Este post foi modificado pela última vez em: 28/05/2014, 17:00 por Rodrigo Rieffel.)
(28/05/2014, 16:02)Paulo Zambrana Escreveu: Rodrigo,Entendo perfeitamente, mas penso em procurar saber os valores dentro e fora da garantia, dai vamos supor que a manutenção custe 500 reais dentro da garantia e fora da garantia essa mesma manutenção custe 600 reais, pra mim valeria a pena perder a garantia e andar com o carro do jeito que eu quero sem que eles passam me impedir de nada. minha intenção inicial seria essa.
Apesar de eu ainda não ter lido o manual do carro, acredito que se você alterar a suspensão do carro certamente perderá a garantia.
Quanto as rodas, se você tiver que recorrer sobre algum problema, bastaria voltar as rodas originais. No entanto, não vamos nos esquecer que estamos falando de uma mega empresa e que tem condições de realizar análises de qualidade no mais altíssimo nível, portanto ainda assim ele podem recusar o pedido de garantia.
Quanto as peças e revisões na concessionária... com certeza no preço da peça tem uma margem do custo da mão de obra, até mesmo que você não realize o serviço na concessionária (estamos no Brasil!!!). Agora, caso você troque o filtro de óleo, como você mesmo citou, você tem o direito de pedir nota fiscal do trabalho realizado, ou seja, você estará resguardado caso ocorra qualquer problema no carro se eles não trocarem o filtro efetivamente.
Entendo o seu posicionamento, mas a minha opinião é que é muito mais seguro recorrer à serviços em um concessionária, pois qualquer problema que ocorra no carro por falha deles, você consegue comprovar, recorrer, e ser ressarcido!
Boa sorte e boa decisão quanto ao que irá fazer!!
(28/05/2014, 16:32)lofin Escreveu: Boa tarde, Rodrigo
Infelizmente, quando adquirimos um carro 0km, nos tornamos "reféns" das concessionárias durante a vigência da garantia do veículo.
No caso do up! (provavelmente outros carros da VW também) vale se atentar para um ponto: a garantia é de 3 anos, mas, para não perdê-la, a montadora exige que apenas as 4 primeiras revisões - referentes aos 2 primeiros anos - sejam feitas nas autorizadas.
Aproveitando, fiquei curioso em relação a um comentário seu. Você conseguiu revisões com mão-de-obra grátis para seu carro?
Ué quer dizer que após 2 anos posso fazer o que bem entender e não perder a garantia total do veiculo?! entendi certo ?!
Se for assim vale a pena esperar esses 2 anos.
Com relação a mão-de-obra-grátis, eles dizem que dentro da garantia não é cobrada a mão-de-obra, porém por experiencia própria digo que esta tudo embutido no preço das peças. como tem essa certeza?! hehe
Eu simplesmente pequei a nota e fui na autorizada e pedi pra fazer um orçamento das mesmas peças que foram trocadas, como se eu fosse fazer por fora e adivinha, foi bem mais barato e você ainda pode pedir um desconto dependendo da quantidade e valor das peças que for levar, no caso de fazer por fora né

