08/11/2015, 11:11
(Este post foi modificado pela última vez em: 08/11/2015, 11:14 por Carlos Ipatinga.)
(08/11/2015, 09:01)andermen Escreveu: Sou proprietário de um Cross Up TSi 15/16, retirado da concessionária Abolição Niteroi dia 27/10 e hoje dia 07/11 as 15:00 hs com apenas 159 km rodados e 10 (dez) dias o carro apresentou barulho alto no motor e perda de potência. Não houve nenhuma aviso no painel e imediatamente parei o veículo. Foi solicitado o reboque pelo vw service e o carro levado para o patio e posteriormente será levado para a concessionária.
Pesquisei e vi que existem algumas unidades com problemas no esticador da correia levando a quebra do motor. Gostaria de um contato na VW para pedido da troca do veículo completo e não reparo do mesmo. Tendo em vista os 10 dias de uso e apenas 159 km. Gostaria de poder fazer o contato amistosamente para que não seja necessário ação judicial.
Inclusive tenho informações que um proprietário que teve o mesmo problema teve o seu carro trocado após reunião dos engenheiros da VW.
É indigno pagar 46600,00 num veículo e no primeiro dia que se vai usar o carro para passear com a familia, o carro 159 km apresentar tal tipo de defeito me deixando na estrada.
Concordo plenamente também, o certo é de dar um novo, zero novamente e pagar todas as despesas, como documentação, ipva e tudo que você gastou nele, até o combustível que você colocou no tanque.
Bate o pé e não aceite concertar esse problema no motor. Por favor, nos deixe a par de toda a situação daqui pra frente.