15/11/2015, 08:51
(15/11/2015, 03:11)Massa Escreveu: Gente, não é normal a embreagem ranger desse jeito! Ainda mais de um carro novo.
Eu vou abrir um chamado na VW e levar o carro na CSS assim que possível.
Só quero ver se vão falar que isso é normal...
Maicon, ainda bem que a CSS viu seu vídeo e mandaram pra VW. Na primeira revisão onde fiz na CSS, tinham alguns detalhes que gravei e alguns problemas, mas lá nem quiseram ver o vídeo!!!
Sinceramente, de que adianta a VW projetar um carro bom como é o Up, se as CSS são uma porcaria. Isso queima totalmente a imagem das montadoras e deixa os clientes totalmente insatisfeitos...será que lá fora também é assim? Ou é coisa do Brasil mesmo?
Flaviocc, você abriu uma reclamação sobre o produto ou atendimento concessionário?
E abriu o chamado antes ou depois de levar o carro na CSS?
Se for possível, procure outra CCS. Aqui o problema é com a VW mesmo, meu carro faz esse barulho desde 10mil kms e hoje tem 50, desde lá a fábrica praticamente só manda "lubrificar". Depois de 3 ou 4 viagens volta a ficar assim.
O pessoal da CCS daqui é bem prestativo, mas infelizmente eles só podem fazer o que a fábrica autoriza em garantia.