Barulho nos freios

[angeloqs]

Tenho um up! Take e desde os 7000 km (apareceu o seguinte problema nos freios: Um ruído agudo ao frear e após tirar o pé do pedal do freio o barulho persiste, como se fossem duas peças se atritando, em velocidades mais baixas o ruído é mais perceptível e em velocidades mais altas (acima de 70 km/h), não se escuta tanto. Porém, como ando dentro da cidade de Fortaleza - CE, geralmente escuto o barulho e outras pessoas na via escutam também, já que andamos abaixo de 60km/h em média. Parece que estou dirigindo uma carroça, porém comprei o carro em janeiro de 2015, hoje tem 7950 km rodados. Só uso pra passeio e nada mais, por isso a km é tão baixa. Já procurei a concessionária Nacional Veículos quatro vezes pra resolver o problema e a informação é que se trata de sujeira. Minhas dúvidas:

1. Por que a sujeira só entra na roda dianteira direita do carro?
   
2. A quem devo recorrer caso a concessionária não resolva o problema?
   
3. Por que o ruído persiste após frenagem?
   
4. Por que a sujeira só é removida na concessionária e não consigo remover em um lava rápido?