17/05/2016, 22:35
(17/05/2016, 20:31)MBarroso Escreveu: Olá pessoal. Tive um problema semelhante no meu Up TSI. Era um anel de vedação do sistema de lubrificação da turbina e em alguns casos "merejava" óleo na parte fria da turbina. Levei na CCS, no mesmo dia liguei para o 0800 que fica no quebra-sol e me arrumaram um carro alugado por 3 dias. No 2º dia o consultor da VW me ligou informando o problema e pediu o prazo de 1 dia para resolver. No 3º dia o carro estava pronto e todo o serviço foi por conta da VW. Me surpreendi positivamente com o atendimento da fábrica e da CCS.
Legal saber que existem css que ainda se preocupam com o pós venda.
Boa sorte com o carro daqui pra frente.
Por último e não menos importante, qual o nome da css e localização?