09/04/2019, 17:36
Olá a todos.
Estava com o mesmo problema. Mesma descrição de todos vocês que tiveram esse problema. Galera, isso não é normal. Comprei o carro seminovo com 18k, com pouco tempo de uso observei esse ruido irritante. Levei em uma oficina e o mecânico falou "isso é a caixa de marcha, mas é característico da VW"...perguntei se tinha como resolver e ele disse que tinha verificando o nível de óleo do câmbio. Contudo, não realizei o procedimento porque estava na garantia da loja. Não me contive com apenas um diagnostico e fui em uma autorizada da VW, o funcionário na oficina rodou no carro comigo e disse que era perfeitamente normal, fiquei muito pistola quando ele disse isso. Ainda não satisfeita, fui em uma oficina de confiança da minha família e lá recebi um atendimento de primeira. O dono da loja rodou comigo no carro e disse o seguinte "isso não é normal, possivelmente é problema no colar do rolamento ou o nível de óleo está baixo" ....pedi pra ele verificar o nível do óleo e foi constatado que estava 300ml a menos do que é recomendado. O rapaz da loja completou com 300ml de óleo original da VW(indicado pro up!)...quanto gastei? 40 reais. O litro desse óleo na minha cidade é 131 reais. Como só usou 300ml o valor foi proporcional.
RESULTADO: o ruido se foi!
RECADO: verifiquem o nível de óleo do carro de vocês. Provavelmente ja veio de fábrico com esses mls a menos porque não tinha indícios de vazamento algum.
Estava com o mesmo problema. Mesma descrição de todos vocês que tiveram esse problema. Galera, isso não é normal. Comprei o carro seminovo com 18k, com pouco tempo de uso observei esse ruido irritante. Levei em uma oficina e o mecânico falou "isso é a caixa de marcha, mas é característico da VW"...perguntei se tinha como resolver e ele disse que tinha verificando o nível de óleo do câmbio. Contudo, não realizei o procedimento porque estava na garantia da loja. Não me contive com apenas um diagnostico e fui em uma autorizada da VW, o funcionário na oficina rodou no carro comigo e disse que era perfeitamente normal, fiquei muito pistola quando ele disse isso. Ainda não satisfeita, fui em uma oficina de confiança da minha família e lá recebi um atendimento de primeira. O dono da loja rodou comigo no carro e disse o seguinte "isso não é normal, possivelmente é problema no colar do rolamento ou o nível de óleo está baixo" ....pedi pra ele verificar o nível do óleo e foi constatado que estava 300ml a menos do que é recomendado. O rapaz da loja completou com 300ml de óleo original da VW(indicado pro up!)...quanto gastei? 40 reais. O litro desse óleo na minha cidade é 131 reais. Como só usou 300ml o valor foi proporcional.
RESULTADO: o ruido se foi!

RECADO: verifiquem o nível de óleo do carro de vocês. Provavelmente ja veio de fábrico com esses mls a menos porque não tinha indícios de vazamento algum.

