(24/01/2015, 01:14)Massa Escreveu: Olá pessoal! Venho aqui relatar minha TOTAL insatisfação com a CSS Morumbi Motor, daqui de SP/capital.
Foram vários erros seguidos cometidos por eles!
1 - 17/12/14 Fechamos a compra do carro. Escolhemos o modelo, etc e o vendedor nos convenceu a adquirir o som original de fábrica ao invés de outras marcas, até aí ok. Após o fechamento da compra, passado alguns dias, ligamos para saber o andamento e pasmen!, simplesmente falaram que não tinham esse carro, ou seja, nos venderam um carro com configuração que não existia!!!
2 - Contávamos com o carro para poder viajar no final do ano e infelizmente por conta desse erro cometido pelo gerente e vendedor, deu tudo errado nossos planos. Foram negociações desgastantes com outra gerente para tentar resolver o caso e como o carro não é meu, foi optado em comprar lá mesmo e negociado um outro som.
3- Só fomos receber o carro dia 13/01/15! Após o vendedor nos mostrar o carro e etc, ao sair da CSS e entrar na rua ao lado para abastecer no posto de combustível mais próximo de lá, outro pasmen! O carro ficou sem combustível!!!
4- E ao chegar em casa, após ler manual do som e tentar configurá-lo, nós vimos que instalaram o som errado! Queríamos que tivesse Bluetooth, mas colocaram um modelo que não tinha! No controle remoto havia teclas para atender e desligar, mas no manual constava que essa opção estava indisponível para aquele modelo! Ligamos para o vendedor e nos disse que na sexta-feira iriam instalar...ficamos a droga do dia inteiro esperando a ''boa vontade da css'' e nada. Somente na segunda-feira que o instalador viria até aqui para instalar o modelo certo.
Enfim galera, como o carro não era meu, por mim eu teria cancelado na hora a compra do carro nessa css!
É impressionante o descaso com o cliente dessas concessionárias! Eu torço para que não dê nenhum problema com este carro, pois NUNCA mais eu piso nessa css Morumbi Motor daqui de SP/capital. As revisões farei em outra css!
Além dos sucessivos erros cometidos pela css, o preço deles é mais caro! Não comprem lá.
A própria VW liga para os consumidores a respeito da satisfação do carro e tal? Ou tem algum e-mail, pesquisa, sei lá, qualquer coisa que chegue até a própria volkswagem para saber a real satisfação de seus consumidores???
Normalmente a Volkswagen liga alguns dias depois da compra do veículo.
Bom, adquiri um move up! 4 portas com ar-condicionado, alarme, travas e vidro elétrico originais, além do som original.
Comprei na Toriba Veículos, o carro saiu por R$ 34.900. A entrada foi meu usado, R$ 1 mil em dinheiro e um cheque-bônus de mais R$ 1 mil. Efetivamente acabei pagando R$ 33.900.
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Entrou em: 24/01/2015
(24/01/2015, 19:09)cot__e Escreveu: Normalmente a Volkswagen liga alguns dias depois da compra do veículo.
Bom, adquiri um move up! 4 portas com ar-condicionado, alarme, travas e vidro elétrico originais, além do som original.
Comprei na Toriba Veículos, o carro saiu por R$ 34.900. A entrada foi meu usado, R$ 1 mil em dinheiro e um cheque-bônus de mais R$ 1 mil. Efetivamente acabei pagando R$ 33.900.
Aqui até agora não ligaram...
Compramos um Take Up! metálico, 4portas, ar, trava, direção, preparação p/sistema de som original, alto falantes e aparelho de som não de fábrica c/bluetooth = R$35.990
Ou seja, por esse preço daria pra pegar um Move mais completo!
Eu ví no site de outra css um Move com a mesma cor e configuração + alarme e som de fábrica, tava R$36 mil e alguma coisa, mas o pessoal daqui de casa não quiseram me escutar.
(25/01/2015, 15:20)Massa Escreveu: Aqui até agora não ligaram...
Compramos um Take Up! metálico, 4portas, ar, trava, direção, preparação p/sistema de som original, alto falantes e aparelho de som não de fábrica c/bluetooth = R$35.990
Ou seja, por esse preço daria pra pegar um Move mais completo!
Eu ví no site de outra css um Move com a mesma cor e configuração + alarme e som de fábrica, tava R$36 mil e alguma coisa, mas o pessoal daqui de casa não quiseram me escutar.
Esse valor que pagou não está fora não, aqui em SP é o preço que o take completo tem sido ofertado e vendido. A tabela subiu um pouco desde que comprei o meu, na época o take básico e 2p saia por R$ 26.900.
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Entrou em: 24/01/2015
(25/01/2015, 15:33)cot__e Escreveu: Esse valor que pagou não está fora não, aqui em SP é o preço que o take completo tem sido ofertado e vendido. A tabela subiu um pouco desde que comprei o meu, na época o take básico e 2p saia por R$ 26.900.
Sou de SP tb. Menos mal, mas é que já ví preços melhores num Move ao invés do Take.
Agora um Take básico já está quase R$30.000 no site da vw.
O meu foi mó novela.
Liguei na segunda 26/1 para disbrave(cidade automovel), fui na hora do almoço com minha esposa e a pessoa q me atendeu não estava mais lá, falei com uma mulher que quase deu vontade de bater, ou seja, o carro de 28990 e com direção por 30490(falados por telefone) estava saindo por 33990. Fiquei puto e fui embora.
No mesmo dia falei no televendas com Flavio da Brasal no sia, fui lá para conferir tb o take up 4p sem ar/direção 28990, pedi com direção ficava 33990, ganhava emplacamento e outras coisinhas, porém não gostei do atendimento, o cara tava praticamente me forçando a comprar o carro!!
Por ultimo decidi ir na Saga na EPIA, tinha ligado antes e falado com Rodolfo, chegando lá, fui super bem atendido, o up 4p sem ar/dir tb estava por 28990 e o completo com ar/direção, vidros e travas estava 32990!!!
Sentei pra fechar com ele e ainda ganhei emplacamento, peliculas, tapetes, 1ª revisão e outra coisa q esqueci rsrsrs!!! E ainda se indicar alguem, eu ganho brinde(friso, antena, e outras besteirinhas!!). Detalhe, assinei os papeis ontem(terça 27/1) e vou pegar o carro na sexta!!
Super recomendo a Saga!!! Espero que dê tudo certo na entrega e que o carro me surpreenda!
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(28/01/2015, 16:24)abelgs Escreveu: O meu foi mó novela.
Liguei na segunda 26/1 para disbrave(cidade automovel), fui na hora do almoço com minha esposa e a pessoa q me atendeu não estava mais lá, falei com uma mulher que quase deu vontade de bater, ou seja, o carro de 28990 e com direção por 30490(falados por telefone) estava saindo por 33990. Fiquei puto e fui embora.
No mesmo dia falei no televendas com Flavio da Brasal no sia, fui lá para conferir tb o take up 4p sem ar/direção 28990, pedi com direção ficava 33990, ganhava emplacamento e outras coisinhas, porém não gostei do atendimento, o cara tava praticamente me forçando a comprar o carro!!
Por ultimo decidi ir na Saga na EPIA, tinha ligado antes e falado com Rodolfo, chegando lá, fui super bem atendido, o up 4p sem ar/dir tb estava por 28990 e o completo com ar/direção, vidros e travas estava 32990!!!
Sentei pra fechar com ele e ainda ganhei emplacamento, peliculas, tapetes, 1ª revisão e outra coisa q esqueci rsrsrs!!! E ainda se indicar alguem, eu ganho brinde(friso, antena, e outras besteirinhas!!). Detalhe, assinei os papeis ontem(terça 27/1) e vou pegar o carro na sexta!!
Super recomendo a Saga!!! Espero que dê tudo certo na entrega e que o carro me surpreenda!
Meus parabéns! Atitudes como a sua ajudam a melhorar nosso mercado e a valorizar quem está realmente trabalhando em prol do cliente! Só faltou dizer sua cidade/estado e endereço da concessionária do vendedor Rodolfo.
(28/01/2015, 18:51)tekobr Escreveu: Meus parabéns! Atitudes como a sua ajudam a melhorar nosso mercado e a valorizar quem está realmente trabalhando em prol do cliente! Só faltou dizer sua cidade/estado e endereço da concessionária do vendedor Rodolfo.
Moro em Brasília comprei o carro na SAGA da EPIA, ao lado da casapark.
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Fechei sábado (07/02/15) um High vermelho 14/15 completo menos som por R$ 38k em sbc na cc Vigo Motors, pagaram muito bem no meu fox e ainda consegui negociar o não pagamento do IPVA (do fox) no valor de 1,2k vendedor Eduardo.
Achei a cc bem flexivel pra negociar, e ainda peguei uma taxa de 0,99%.
esse carro não achei por menos de 39,5k
esgotou o 14/15 agora só 15/15 acho que à R$ 39.9k
quarta (11/02) pego o carro....como briguei muito no preço e na taxa, não ganhei nada nem tapete....q por sinal a pedida nos de borracha são de proibitivos R$ 200,00
já comprei o friso na cor com o tapete de borracha no mercado livre por 138,00
agora é só esperar
Abraxx
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(09/02/2015, 15:46)Filippini Escreveu: Fechei sábado (07/02/15) um High vermelho 14/15 completo menos som por R$ 38k em sbc na cc Vigo Motors, pagaram muito bem no meu fox e ainda consegui negociar o não pagamento do IPVA (do fox) no valor de 1,2k vendedor Eduardo.
Achei a cc bem flexivel pra negociar, e ainda peguei uma taxa de 0,99%.
esse carro não achei por menos de 39,5k
esgotou o 14/15 agora só 15/15 acho que à R$ 39.9k
quarta (11/02) pego o carro....como briguei muito no preço e na taxa, não ganhei nada nem tapete....q por sinal a pedida nos de borracha são de proibitivos R$ 200,00
já comprei o friso na cor com o tapete de borracha no mercado livre por 138,00
agora é só esperar
Abraxx
Excelente preço, ainda mais sendo completo. Veio com AC e sensor de estacionamento ? 4 Portas ?
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Entrou em: 24/03/2014
Gente, estava quase comprando um High Up na Brasilwagen e resolvi fazer umas pesquisas antes e como tem reclamação dessa concessionária, estou praticamente desistindo. Como podem trabalharem tão mal entre outras coisas é uma loucura. Agora não sei o que fazer porque tem pouquíssimas opções de compra para carro pequeno 3,60m inclusive a segurança. Às vezes me pergunto se eu preciso comprar um carro e ter dor de cabeça depois mas gostaria de ter um para andar pra` cá e pra`lá.
Vocês conhecem a Comeri em São Paulo, capital? Alguma sugestão?
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